Connect’ ton commerce : Rendez-vous le 15/10

Connect’ ton commerce : Un événement dédié aux points de vente de demain

Connect’ ton commerce : une matinale

Connect’ton commerce est organisé le lundi 15 octobre matin (8h30 – 13h) par l’ENE, la Ville de Lyon, la Métropole de Lyon, la CCI de Lyon et la CMA du Rhône.
Cette matinale propose aux professionnels souhaitant s’informer sur les évolutions des points de vente de participer à :
  • Une conférence plénière au Hard Rock Café,
  • Des visites de magasin (Presqu’île) permettant de présenter les usages/outils numériques intégrés dans les points de vente et de faire un retour d’expérience sur leur mise en œuvre.
  • Un retour de visite / Networking au Hard Rock Café
Le thème de cette édition 2018 : «Proximité, numérique, expérience clients : le cocktail gagnant face à Amazon.»

Les enjeux pour les commerçants / artisans :

Comment s’adapter à un client sur informé, ultra-connecté, comparant les offres en magasin et sur des sites e-commerce ? Comment offrir une valeur ajoutée à l’achat en magasin ? Comment mieux connaitre ses clients pour les fidéliser ? Comment répondre à leur recherche de personnalisation ? Est-il possible d’améliorer la gestion du point de vente ? Quels sont les atouts dont disposent les commerçants face au tout e-commerce ?

Les enjeux auxquels doivent faire face les commerçants sont nombreux d’autant que les frontières entre commerce de proximité et e-commerce tendent à s’estomper. Ainsi de nombreux e-commerçants cherchent à s’implanter localement en ouvrant des boutiques physiques ou en proposant leurs compétences logistiques à des enseignes traditionnelles. Parallèlement les points de vente se réinventent et se transforment en intégrant les opportunités du digital. Loin de ne concerner que les grosses entreprises, ces mutations sont applicables à tout type de commerce, quelle que soit sa taille.

Connect’ton commerce : la proposition faite aux professionnels

Connect’ton commerce vous propose de venir vous inspirer des retours d’expérience de commerçants lyonnais qui ont fait le pari de l’alliance «Numérique + Proximité + Expérience client» pour se démarquer. Vous pourrez découvrir leur stratégie, leurs trucs et astuces mais aussi visiter leur magasin et connaître les coulisses de leur projet numérique.
Une demi-journée conviviale pour écouter, visiter, échanger et développer la recette adaptée à vos clients et à votre point de vente ! Connectez vous avec d’autres commerçants, artisans ou professionnels pour trouver les recettes du point de vente de demain !

Informations pratiques :

Hard Rock Café : 1 Rue du Président Carnot, Lyon 2

Pour plus d’informations ou vous inscrire rendez-vous sur connect-ton-commerce.fr

Lyon 7 Rive Gauche

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