En juillet 2006, les Présidents des associations de commerçants du 7e arrondissement de Lyon lançaient la démarche de management de centre-ville de Lyon 7e.

L’objectif étant de réunir, au sein d’une même structure, des acteurs qui par leurs échanges continus et l’addition de leurs forces développent des solutions pragmatiques pour promouvoir, valoriser et améliorer l’attractivité de l’arrondissement en s’appuyant par exemple sur l’accessibilité, la qualité de vie, la sécurité, l’offre commerciale…
Il s’agissait également de contribuer à la venue de nouveaux investisseurs «commerce» et de donner des raisons objectives aux habitants et aux usagers du territoire de réaliser leurs achats.

En 2011, à la suite d’un appel à projet, lancé dans le cadre du Schéma Directeur d’urbanisme Commercial (SDUC), le Grand Lyon, la DIRECCTE et les chambres consulaires retenaient l’Association de Développement du Commerce de Lyon 7e pour intégrer le management de centre-ville de l’agglomération lyonnaise.
L’Association de Développement du Commerce de Lyon 7 devenait Lyon 7 Rive Gauche et ses statuts étaient modifiés pour accueillir de nouveaux acteurs publics (ville de Lyon, Métropole de Lyon).

Parmi les acteurs publics membres de l’association de management de centre-ville on retrouve la ville de Lyon, la Métropole de Lyon, la CCI Lyon Métropole et la Chambre de Métiers et de l’Artisanat du Rhône. Parmi les acteurs privés figurent, des professionnels de l’immobilier commercial, de la franchise, du droit social, de la banque, de la comptabilité, de la communication et plus généralement du commerce.

A l’occasion de ces 20 années de fonctionnement, il était intéressant de faire un point synthétique des principales actions qui ont été engagées durant cette période.

Obtention au niveau international, national et régional de plusieurs prix venant récompenser les actions conduites
– Obtention en 2016 du label européen Tocema qui certifie de la mise en place d’une démarche de management de centre-ville,
– Lauréat en 2015 de la mention spéciale «transports en commun» du Challenge de la Mobilité du Grand Lyon,
– Lauréat en 2010 de l’appel à projet du Ministère de l’Economie «catégorie : bonnes pratiques en matière de commerce et de développement durable»,
– 2e place en 2009 du Prix Européen de la Mobilité à l’occasion de la conférence ECOMM,
– Lauréat en 2008 de l’opération «Trésors du développement durable» organisée par la région Rhône Alpes,
– Obtention en 2008 au niveau national d’un Trophée Commerce Mag’’.

Urbanisme et Immobilier commercial
– Au cours de ces 20 années, plus de 600 porteurs de projet ont été accueillis avec à la clé de nombreuses implantations.
– Une plaquette de promotion et de valorisation du territoire a été réalisée puis régulièrement actualisée.
– Présence régulière sur les salons spécialisés : MAPIC, SIEC, Forum Franchise de Lyon, Paris…
– Recensement terrain, chaque année, de l’intégralité des cellules commerciales de l’arrondissement (1 600).
– Suivi de la vacance commerciale du 7e arrondissement.
– Suivi des projets (ZAC du Bon Lait, Zac des Girondins, tramways à Gerland, requalification de la place des Pavillons, Ilot Fontenay…).
– …

Communication
– Des dizaines de retours presse et médias identifiés au cours de ces 20 années.
– A partir de 2007, mise en place d’outils de valorisation du territoire (site Internet/blog, compte Twitter, page Facebook, compte Instagram et Linkedin).
– De 2006 à 2009, édition de 8 numéros d’un magazine d’information (39 000 exemplaires par numéro) à destination des habitants et usagers du territoire.
– En 2009, lancement du Guide du Commerce de Lyon 7e (guide tiré à 25 000 exemplaires). En décembre 2026 paraîtra la 19e édition.
– Mise en place de plaquettes présentant les différentes actions du management de centre-ville.

Transition écologique des commerces
– En 2007, le premier Plan de Mobilité commerce, au niveau national, était mis en place. Depuis cette date, chaque année une centaine de salariés est concernée.
– Entre 2009 et 2012, une démarche visant à permettre aux commerces de réduire leur consommation d’électricité tout en ayant une meilleure mise en valeur des commerces a été conduite. 40 commerces ont bénéficié de ce dispositif.
– Entre 2011 et 2016, lancement d’une démarche visant à réduire la consommation d’eau des commerçants et artisans. Plus de 200 commerces accompagnés et équipés en réducteurs d’eau.
– En 2025, mise en place d’un service mutualisé de ramassage des cartons des commerces ;
– Etude et mise en place d’une expérimentation avec nos collègues du management de centre-ville d’Oullins-Pierre Bénite, sur la collecte des biodéchets des commerçants ;
–  …

Evénementiel
– Gestion de l’une des plus importantes brocantes de l’agglomération (Plaisir de chiner) et depuis septembre 2016, de (de Brad’ et de Broc’).
Organisation, en décembre 2010, de l’exposition de peinture «Place aux Artistes» qui avait pour objectif de faire découvrir la peinture dans un environnement atypique : les commerces de la place Jules Guesde.
– …

Proximité
– Depuis 2006, des visites terrain, des rencontres régulières et des réunions avec les commerçants et les associations de commerçants de l’arrondissement (accessibilité, immobilier et urbanisme commercial, éclairage des commerces…) sont organisées et depuis 2014, à raison de 3 à 4 fois par an une newsletter d’information est envoyée aux commerçants. Par ailleurs des rencontres ont lieu avec les habitants ou leurs représentants.
– Réponse aux demandes des commerçants sur différents sujets : cession de leur commerce, mise en accessibilité du magasin, recherche du bon interlocuteur pour différentes demandes d’ordre public…
– De 2016 à 2019, un club avantages à été mis en place pour les commerçants et artisans et de leurs salariés qui permet à ces derniers de bénéficier des mêmes avantages que les comités d’entreprises indépendamment de la taille de leur entreprise.
– Accompagnement des associations de commerçants dans la mise en place de leurs animations : Grande semaine du commerce, rédaction de compte-rendus, prêt de matériel, brocante.

Animation territoriale et suivi de projets
– Depuis 2006, Lyon 7 Rive Gauche consacre chaque année en moyenne 4 000 heures de travail pour le territoire, produit un bilan d’activité et met à jour quotidiennement son blog, comptes, Linkedin Facebook, X, Threads et Instagram.
– Accompagnement des acteurs publics sur différents sujets : impact pour les commerces des travaux de la ligne T1 de tramway (Gerland), marché de l’après-midi Madeleine Fourcade, accessibilité des commerces, déplacement de la station taxi de Jean Macé, préconisations sur la partie commerce du PLU, participation aux Commission Départementales d’Aménagement Commercial (CDAC) travail sur les déplacements domicile/travail des salariés des commerces, information des commerçants sur les réglementations en vigueur.

Divers
– Rencontres régulières avec les managers de centre-ville de la région Auvergne-Rhône-Alpes.
– Accueil et échanges d’informations avec des territoires souhaitant mettre en place une démarche de management de centre-ville.
– Participation à des salons professionnels et des réunions sur la thématique du commerce : Assises Nationales du Centre-Ville, rencontres nationales des gestionnaires de centre ville, rencontres régionales…

Pour plus d’informations contacter manager@lyon7rivegauche.com

Lyon 7 Rive Gauche