Depuis cet été, les traditionnelles fiches horaires TCL des lignes de bus, métro, tramway et funiculaires ne sont plus imprimées. Pour des raisons écologiques et de coûts d’impressions, ce support historique n’était plus satisfaisant pour les clients (incomplet, vite périmé) selon les TCL. Pour information, 2 millions de fiches horaires étaient imprimées chaque année et 10% (soit 200 000) étaient jetées.
De nouvelles possibilités sont désormais offertes :
- depuis le site internet, il est possible de télécharger sa fiche horaire et de l’imprimer mais aussi d’obtenir une fiche personnalisée avec les horaires à l’arrêt demandé.
- L’application tcl diffuse l’information en temps réel (comme la carte interactive du site) et est aujourd’hui le moyen le plus fiable et consulté par les voyageurs.
Pour les inconditionnels des fiches horaires imprimées, il est toujours possible de les obtenir dans les 5 agences, 3 RIS (relais info service) ou de se les faire envoyer par un conseiller Allô TCL.
Ce dépliant synthétise les nouveaux moyens et est disponible en agence TCL.
Lyon 7 Rive Gauche
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